Bantuan aplikasi MishMish

Bantuan untuk aplikasi, catatan yang tersimpan, atau pembelian. Hubungi Karim Karim melalui alamat di bawah.

Hubungi dukungan

Email dukungan MishMish

krayem.karim@gmail.com

Sertakan model perangkat, versi iOS atau Android, versi MishMish, dan langkah yang menyebabkan masalah. Jika mengirim tangkapan layar, hapus detail yang tidak ingin dibagikan. Jangan pernah mengirim kata sandi, token autentikasi, atau detail kartu pembayaran.

Catatan salat dan amalan yang tersimpan

MishMish menyimpan catatanmu dengan identitas tamu yang dibuat otomatis. Versi ini tidak memiliki layar masuk atau pemulihan akun. Menghapus data aplikasi atau memasangnya kembali dapat membuatmu kehilangan akses ke identitas tersebut. Catatan yang diekspor adalah salinan yang bisa dibaca, bukan cadangan yang dapat diimpor.

Buka Saya → Data saya untuk mengekspor catatan tersinkron atau meminta penghapusan akun. Untuk permintaan di luar aplikasi atau tindak lanjut permintaan yang masih diproses, baca petunjuk penghapusan akun dan data.

Langganan dan pembelian

Gunakan Pulihkan pembelian dari halaman penawaran dengan akun Apple atau Google yang sama seperti saat membeli. Memulihkan akses Pro tidak memulihkan catatan salat atau amalan yang hilang. Jika status pembayaran belum jelas, periksa riwayat pembelian di toko sebelum mencoba lagi.

Kelola perpanjangan atau pembatalan melalui langganan Apple · langganan Google Play. Menghapus aplikasi atau akunnya tidak membatalkan tagihan. Ketentuan toko mengatur perpanjangan dan pengembalian dana.

Waktu salat dan pengingat

Waktu salat menggunakan lokasi tersimpan dan metode perhitungan pilihanmu. Periksa di Saya dan bandingkan dengan masjid setempat yang kamu percaya, terutama saat bepergian atau ketika kondisi siang hari tidak biasa. Izin notifikasi, pengaturan perangkat, dan batasan sistem operasi memengaruhi pengiriman pengingat.

Fokus dan pemblokiran aplikasi pilihan

Fokus dan pemblokiran opsional bergantung pada izin serta pilihan aplikasi di perangkatmu. Jika pemblokiran tidak tersedia, periksa pengaturannya melalui Saya. Mencatat salat, keluar dari Fokus, dan menghentikan pemblokiran memiliki dampak yang berbeda; ikuti label yang tampil di aplikasi. Jika mengalami masalah, beri tahu dukungan tentang perangkat dan kejadian yang dialami tanpa membagikan isi layar pribadi.

Analitik dan pilihan privasi

Analitik penggunaan aplikasi aktif secara bawaan, kecuali kamu sebelumnya menonaktifkannya. Kamu dapat mengubah Izinkan analitik penggunaan opsional melalui Saya kapan saja. Perekaman layar tetap nonaktif sampai kamu secara jelas mengaktifkan analitik setelah membaca penjelasannya. Sinkronisasi catatan tersimpan dan layanan pembelian berjalan secara terpisah. Baca kebijakan privasi aplikasi untuk mengetahui data serta layanan yang digunakan.

Gunakan alamat dukungan di atas untuk pertanyaan tentang akses, koreksi, penghapusan, dan penyimpanan data. MishMish saat ini tersedia untuk iPhone di App Store. Tautan unduhan resminya ada di beranda website. Versi Android segera hadir.